“领导”一词曾一度意味着权力在握，可以发号施令；而在今天，它指的却是团结协作，与人和睦相处。”印度前总理甘地的这番话当年也许是面对政坛有感而发，却同样适用于今日商界。

　　往日武断、专横的领导形象在商界已越来越不受欢迎，因为它与新知识经济格格不入。在新知识经济环境中，人们期望的是平等协商，是鼓励支持，而不是呵斥责备、以权压人。

　　在如今的公司里，雇员与上司在电梯间不期而遇时，未必还像从前那样噤若寒蝉，两腿发抖；相反，他们极有可能抓住这一机会，与上司交流对公司新政策的意见，甚至向头儿“讨教”公司股票价格最近下跌的原因。

　　这表明发号施令、以权服人的领导方式已然过时，符合时代要求的则是平等协商、沟通交流式的领导方式。

　　然而，当今的老板该如何轻松地进入这一新的角色呢?实际操作时，这种温文尔雅的领导方式真会奏效吗?

　　新型领导者，这三条最重要

　　对于“领导”一词的定义，难以计数；一个理想的领导者所应具备的素质，可以开列一个长长的单子。

　　一项调查研究结果显示，新型的成功领导者一般应具备以下素质。

　　其一，有自己的价值观、是非标准，对公司的未来发展及发展策略胸中有数。同时善于把自己的领导方略传达给下属。

　　其二，言传身教并行，更注重身体力行的榜样力量。人们信服的不是领导天花乱坠的言传，而是他们脚踏实地的身教。领导者只有着力于身先士卒、树立榜样，人们才能心悦诚服。

　　其三，身居要职，也要做一名忠实的听众。能虚怀若谷，从谏如流，认真聆听他人的意见与建议，及时获取各方面的信息。万不可身处高位，飘飘然忘乎所以，一味陶醉于自己发号施令的潇洒之中。

　　此外，要弄清领导者与管理者之间的区别。

　　有人提出，管理工作是机械的、程序化的，只是些关于资源分配、工作效率、经济效益等方面的事情，而且管理者有一定的程序可供遵循以实施有效的管理。然而领导工作却不同：领导者需要的是远见卓识、工作热忱以及赢得众人信赖，挖掘发挥众人才智的能力。

　　在实际操作中也要这样做。譬如公司的会议不是由领导本人亲自主持，而是邀请某个员工来主持。这样可以充分发挥众人的才智与能力，取得更好的会议效果。把权力交给下属，不命令“你该怎么怎么做”，而是说“要达到这个生产指标，你可以自己搞出一套生产方案来。”

　　五种领导方式，综合应用

　　最近一项研究表明：在实际工作中，存在五种不同类型的领导风格。

　　强制型——此种类型的领导者要求他人立即服从。

　　权威型——此种类型的领导者能调动他人为公司发展而奋斗。

　　平和型——这是能联系情感纽带，营造和谐氛围的领导者。

　　民主型——这是一类通过鼓励参与而达到公司上下协调一致的领导者。

　　顾问型——这类领导者着力于为公司的长久发展培养骨干人才。

　　上述五种类型的领导风格可以比喻为高尔夫职业球手的各种球杆。

　　在一场比赛中，球手会根据击球的不同需要选用相应的球杆。有时他可能略作考虑才选出要用的球杆。而通常情况下，球杆的选取总是自然而然、潜意识的。选手凭直觉准确地做出判断，迅速抽杆，然后动作优雅地挥杆击球。这正是卓有成效的领导者在实际中的操作方式。领导者从不依赖某种单一的领导方式，他们往往根据工作情况，灵活多变地交替运用所有这些领导方式。而他们娴熟地运用各种方式进行领导时，也同高尔夫球手一样，做得天衣无逢、浑然天成。

　　做“领导们”的领导

　　推动公司有效动作的最佳途径是重视并发挥员工的领导才能，让员工们去领导和决策。

　　因此，在实际工作中，领导者不但个人要具备很强的能力，更重要的是还能挖掘和发挥众人的才智，做到人尽其才，才尽其用，团结吸引众人通力使用，群策群力。

　　商界中，人们一直过于强调公司最高领导的作用。一旦公司出现什么问题，便把责任归咎于领导班子上。

　　事实上，这是一个误区。今日商界成功的秘诀就在于各层领导者在管理、决策和动作上的团结协作。甚至可以说，公司的每个成员在一定范围内都要把自己看作是一位领导者。应该摒弃那种“一人坐轿众人抬”的领导观念，让每个人都成为“领导者”而领导则要做一个“领导们”的领导。

　　一名出色的新型领导，需要在实践中逐步磨练、完善，不断提高。美国管理学教授格林特说：“我们大部分人并不是天生的领导者，只有在实践中才能提高、增强我们的各项领导才能。”

　　实际上，除在实践中锻炼外，还可以在学校进行系统的领导才能培训，尤其是对于那些“未来”的领导者们。目前美国、英国的大学里都开有类似的领导管理课程，尤其注重团队精神和人际关系的培养。

　　然而，要成为一名出色的领导者，最根本的还是要充分认识自己，了解自己。知道怎样扬长避短，提高自我，超越自我，从而在工作中处事灵活、果断。